语出让民众无法以常识作出判断的各类事件。如温州动车追尾事故中，迟迟不肯公布遇难者名单、对事故原因推三阻四等。解释不仅是为了告知，更是一种凝聚民心的沟通，为政者不能忽视。
解释，指分析说明。《后汉书·徐防传》中提醒后人：“解释多者为上第，引文明者为高说。”若想不造成误会，就需要多多解释，多多沟通，而不是一味的掩盖、推托、搪塞。
尽管主流声音还能保持一致的谴责，但根本问题没能在报道中直接提及。温州动车追尾事件，前前后后有很多事都有违常识，且欠大众一个解释。
在民间，民众们认为第一时间就可以公布所有乘客名单，对于重大损害的几节车厢，也可以公布“疑似遇难者”名单。如此，就有了遇难者的上限，而不会让民众们一直在猜测35与36的区别。可悲的是，纵使上海铁路局局长被就地免职，也只能给人想到“替罪羔羊”的形象。官员问责谈的只是运气，让官们如何服气？
于是，解释就成了一种态度，在事前事后，尤其是事发过程中，一步一步的来解释当下采取的措施、方法、原因等。打消民众的疑虑，才是最根本的目的。
可叹官方虽有新闻发言人，但却没有架设出一个真正的沟通渠道来。上下看上去通透，实则是接上了一截假肢，日子久了，总有一头要坏掉。
