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谦虚潜行

“谦虚”这个词，其实到今天我还没有学会，甚至都没完全理解，人们经常说不同阶段对同样的事物都会有不同的认知，我原以为像谦虚这样的品质就不该算，它应该是一件黑白分明的东西，有就是有，没有就是没有，完全不需要从什么角度去折射什么不同。现在证明我是错的。

跟往常一样，我又去参加台商圈的某个活动。这次是上海台协会十六周年庆典。我与一些面熟的人坐在同一桌。刚一落座，照例交换名片，寒暄几句，彼此加深印象。我也跟其他时候一样，态度貌似谦虚，但言语中的表现（这是今次反思之后看来）甚是肤浅，起码不够职业化。

简单检讨下自己，在这类社交场合我有几个劣势。第一是与陌生人（即便脸熟）交谈起来太过腼腆，除了“哦”、“嗯”、“幸会”之外的客套话，能主动交谈的话题极少，这让我少了他们的印象分，我总不能指望大家都愿意跟我经常碰面；第二，酒量太差，啤酒不能喝一瓶，白酒不能喝二两，红酒不能喝半杯，洋酒几乎不能碰，这样下来，没有什么武器可以拿的出手，怎么跟人家拼感情？这年头连酒肉朋友都没得做，哪里还找什么真朋友。第三，觉得自己所处的平台不能给到同桌们直接的利益，让大家的期望值不够高。这几点，让我在大多数社交场合里不得不安静的很。更头痛的是，我还不知道我总结的这几点算不算根本问题。

看上去与我的性格很相符，其实也是必然。当然，说必然是一种托辞，看得出我并没有想着要改变自己。或许过去我觉得这样也好。我喜欢说扬长避短，发挥自己的所长，避开自己的短处。但今天看来，我觉得自己实际上并没有很好的理解何为“长与短”，我简单的将自己不想改变的当作短处来对待，这是一种懒惰，我意识到。客观一点说，我所定义的那些短处，其实都是可以改善的，比如与陌生人的交流，大多数人并不是天生就会交谈，他们可以做到，我也应该可以。

那今次是什么会刺激我来反思这些我过去习以为常的习惯呢？与我同桌的几位给我上了一课。我得学会真正的“谦虚”。我原先认为“谦虚”是一种个人修养，但它在社交场合下会有点“变形”，可能带点客套和虚伪，意味着某种选择性，对甲与乙的态度不必相同，对位高者与卑微的人也当另眼相待。这是我过去的认知，也是我保有“鄙视”心态去看待社交场合的错误根由。但如果有人无意中用行动教了我，可以平等对待每一个遇到的人，就会让我有另外的思考。

可能我也是一个极其容易受到别人影响的人，总之，我会在我的认知范围里努力纠正我的错误，谢谢今天遇到的各位，我会学会谦虚潜行！

不该焦虑

没明白焦虑是不是与急性子有关？最近我越来越焦虑，越来越迫不及待，越来越……不知道怎么形容了，就像是一把火在追着我那样，我努力让自己安静下来，却做不到。想找点别的事情来替换这种情绪也做不到。我能在这个周末解决这个问题吗？

如果我习惯性的问自己问题，并努力用行动去得到答案的话，这是不是也算很“焦虑”，没有目的性才是更好的，我知道却做不到。而且，我似乎也没有确认我就是很明白“焦虑”本身是怎么一回事，会不会是一种“患得患失”？言下之意，自己已经与从前不同，开始害怕“失去”了，难道我有什么样的改变吗？在这刻，我连自己都不认识了。

我不想深深的陷入某种愧疚的情绪里，那样不能帮我解决什么实际问题。不如在这里东拉西扯几句，说说自己想说的，再仔细的读上几句，来探究下真正的病因，或许答案就在里面，也或许这份焦虑的心情随着阅读可以渐渐平复。

也许焦虑与阅读确实有点关系，我再想着。除了自己堆砌的这些文字之外，我还会读点让人焦虑的新闻，那可能是我焦虑的源头。而我应该去读的那些书，那些可以缓解我情绪的小说，却被我放在角落里，这也是我不得不焦虑的源头。如果，我可以少读点那类新闻，多读点这类书籍，焦虑的病症应该会好很多。

好吧，我只是一个凡人，有点焦虑也很正常，今天周末，看看所谓的伟人的焦虑吧，看到他们的痛苦，对于我们这类小民来说算是疗伤。

大公司就一定有品牌价值吗？

我写完这个标题甚至就不想继续写下去，接下来的内容没有超出标题多少。

这是我在看到“中国移动”的品牌价值560亿美元而生的感概。我特别想知道，如果这个市场是一个真正的市场，也就是一开始就允许所谓的竞争的话，中国移动能排名老几？当然，这种如果是没有实现机会的。在这样的前提下，谈论品牌价值，就有点怪怪的感觉。就像是武林大会，你只允许两三个人参加，完了册封其中一人为武林盟主，想想确实可笑。

我对品牌价值如何量化这样的技术问题并不关心，但我很是怀疑品牌价值真的可以被量化吗？从我的疑问里可以看出我是一个“品牌”的门外汉，我根本不懂的营销与产品的关系，我也根本不懂得市场与公关的区别，我只是在一个劲的猜疑或者嫉妒，真的是“如果不是那样就没有这样”的逻辑吗？

我很想有人帮我一起来论证“大公司不一定就有品牌价值”这个观点，这个论证本身一定也需要相关的数据支持，来对13亿人做一个调查可行吗？（如果有人利用这个调查做点其他的事情怎么办？中国人的思维方式确实很诡异，我为我受过这样的教育感到羞愧）。

以我为例，我们家就有7名中国移动的用户，说实话，我们“忍辱负重”很多年，除了不定期被中国移动催缴话费之外，根本没看到中国移动在关心我们什么。但我们又“安于现状”，在我们看来，在联通或者有限的其他供应商之间做三选一的题目是没有任何意义的。因为你能得到的所谓服务标准只是他们自身的一个工作规范而已。他们在工作，而你在消费，你的消费只是为了帮助他们完成工作，你认为这里面有服务的概念吗？

既然没有服务，为什么还会谈到品牌，甚至品牌价值呢？我不得不联想到，想证明这个观点，很像是让大家来证明“1+1=2”这玩意儿一样，不是我在为难你，而是品牌在忽悠我们。

这样的日子还要过多久？

苏州活动

接下来的几天，要全力冲刺苏州的活动了。我记得我曾经最不喜欢的就是搞这些东西，我甚至还固执的认为，这不属于媒体的专业领域，也就是说做媒体应该把注意力放在内容上，而不是搞这些零碎玩意儿。虽然我也看到很多已经成功了的媒体每年都会定期举办若干场活动，有的名气甚至已不输于媒体本身。

让自己转变到到“不抵触”，其实也很简单，只要踏踏实实的做上一次，了解操办的全部过程，最好还能亲自招进几个赞助伙伴，你就能清楚，活动究竟在哪里吸引着客户和读者，这对媒体运营者来说尤为重要，如果你去打仗，却只懂得直来直往，只能是死路一条。

我们说媒体是为读者和客户而设计的，一般来说，媒体与读者或者与客户之间是单向的点对点关系，而活动则提供了一个客户、读者与媒体的多向点对点关系，这种交叉使得媒体品牌更加立体和真实，在一场可以号召业内精英或者领袖的商业活动上，实到的300名嘉宾可堪比BPA出具的30万份读者资料哦。

现在不是讲究精准行销吗？如果我能到达最直接的消费者，而不是潜在的消费群体，那客户还会疑虑什么呢？媒体运营的工作就是需要做好媒体与读者的连接，活动可能就是最直观的平台之一。

于是，这一路职场走来，也确实做过很多次活动，但经验的积累似乎只限于每一类的第一次举办，做到第二次时总是麻木不仁的，这多少与我不够谦逊的性格有关，以为自己什么都想到了，结果还总是有遗漏。同事会安慰，这是一种积累，慢慢来。让我有一句话始终没好意思说出来：我都积累好久了。

关于苏州的这场活动，我在这里就不多说了，网络上已经有了相关的报道。大家也都知道，吆喝比不吆喝要好，起码这算是常规打法。但真正有什么内容，还是得让读者做个评价，希望这段时间的努力没有白费。继续加油！

艰难决定

对于腾讯做出的艰难决定，网上已有很多人表达出愤怒，其原因在于腾讯不尊重用户。要知道免费只是一种商业模式，而商业的重点是在于如何哄好你的客户。从某种围观者的心理上，我特希望腾讯能就此沦没，走向下坡路，一家大企业暴露出它从本质上无视用户需求，你怎么能相信它会善待同行，你又怎么能相信这个行业能健康发展？这样的企业，我当然希望它死的越快越好，要不后来者的机会又在哪里呢？

有的时候，互联网就像宗教，但这可能不是互联网的特点，更可能是因为其容易架构其规模。也许从数量上看，腾讯可以左右上亿的网民，但于实际来说，比方具体到我个人，无非是使用即时通讯（QQ或者TM）跟我的亲朋和客户保持联络而已，但有幸的是这并不是唯一的渠道。我们还有MSN、GTALK、SKYPE、开心网、甚至飞信。就像我信奉人性本善或者慈悲宽容为怀等等道理一样，我从不同的宗教里也能获得慰籍。不同的只是你的习惯，以及让你培养这种习惯的动机和环境。

腾讯在“习惯”这块占了上风，但算来也不过十几年而已。如果我们身边可以随意经历无数的人或事，这点小习惯的改变想不适应也难。腾讯似乎太过自信？当然，或许腾讯们会觉得用户们不够义气，我免费提供东西给你用，你最起码也得给我点面子，别跟我的竞争对手暧昧不是？

从这件事情上，有一句话又出现了一次：天下没有免费的午餐。如果真的还认为免费是一种商业模式，用户们是否该放弃所谓的被尊重的需求？因为我也实在想不出用户们自身有什么理由对这点做出要求。既要免费，又要被尊重，这点需求看来是创业者们该思考的一个基本方向。

网速问题

bombard Earth3

估计也只有我认为网速问题它是个问题了，在这个适者生存的生态里，我显然太过急躁，“平和”这样高尚的词什么时候才可以用到我的身上呢？因为网速问题，我暂停了家里的宽带，既是一种抗议，也是一种妥协，但无论是哪种对于宽带服务商来说，都是不屑一顾的，已经是案板上的鱼了，你蹦跶蹦跶有个啥意义啊！

围绕着网速问题，我多得了一个偷懒的理由，起码我现在每天可以多睡一个小时，尽管睡得很是负罪，但赖着赖着也就习惯了，锻炼出一个恶习来真正是举手之劳，而已。于是，昨天一个早上都在那里焦虑去了：不知道要做是什么才好。看了不该看的，知道了不该知道的，才清楚自己不该长成这副腔调，文不得，武又不能，到了关键时刻，不就是一十足的废物吗？！

迟早我会妥协，在我表达出无尽的抗议之后的某天，我还是会灰溜溜的走进某家营业大厅，双手奉上几百大元，买下个把月的上网资格，然后在扭曲下自己稍为正常的作息变作不正常，在别人呼呼大睡的时候终于爬上了线……我是在上海，没有搞错。都是这该死的网络，让我喋喋不休，像个怨妇一样。

“坚决”的犹豫

门槛
又到了给有线通续费的时候，这一次的犹豫比上一回“坚决”一点，我是否该换一家服务？或者干脆停掉？真有够麻烦！瞧我居然会作到在我的犹豫前面加上“坚决”两个字，不是我聪明，而是老祖宗英明，早就知道我会发生这种状况，得有词来形容我的心情才好。话能说得出口，怒气自然就能被释放。

当然，有的人释放怒气是通过砸碎某个东西，比如花瓶，那玩意放在那里就是准备着让你砸着玩来着的。这从“花瓶”这个词的运用上就能知道实物的作用了。我不是在隐晦的表达什么，我只是想说，如果有让你不开心的事情，你就需要释放出来，要么是说上一段话，发一顿牢骚，要么是砸上个什么东西，但千万得是自己的，要不你会有新的不开心。

回到续费这件事情上来，我的不开心是因为他们的服务有足够的烂。要知道这可是上海，怎么能允许发生在中西部偏远山区才可能发生的情况呢？真为他们害羞。我以前一个劲儿的悲叹这世间的不公平，譬如人的出生不能由自己选择，你在上海富人家出生和在贵州的穷人家出生，就完全是两个世界。现在又多了一份悲叹：为什么愚蠢的事情天天发生呢？

我没骂别人，我是在我说自己，我为什么不能够在坚决点呢？

公关即腐败

有好事者研究得出国内媒体的商业模式是“腐败+公关”，对外公关，对内腐败尔。就像你听说过的那个著名的两面硬币那样，孪生兄弟亲。我曾经也有过一番感悟：“如果你能洗钱，请选择用媒体做道具”。现在想来也不全是无病呻吟。

在我刚进入职场的时候，我有以公关业为职业诉求。在那个时候看来，无非就是用文字去行销而已，哪里上升得到“公共关系”的层次。幸亏我的理解过于初级，被这个伟大的行业一脚踢开，否则以我这样的素质无论如何仰视，也看不到这行业的半点阴影来。但如今，嘿嘿！我终于可以站在远处冷笑几声，叫你得瑟！

冷笑之后才发现这公关几乎不能叫做一个行业，它与我理解的“常规”相差甚远。即便现在所有的行业都有所交叉，但能如同公关这样渗透到每一个地方的也不太多。这让我感觉公关就像是一只无形的手，随时准备伸向这里或那里，这是一件极其恐怖的事情。至于媒体业？算了吧，还有媒体吗？媒体已经沦为公关的道具，如果一定要说有，那也该称为媒介业更为恰当。

公关的初级阶段就是花钱买关系。这种不正常的行为被看成一种成熟的商业模式。媒介人和公关人站在两端，扯起一根大绳，用力的甩着。不幸的公众们站在一边围观，被绳子套进去的，就不得不跟着绳子跳舞，最后累死此地。这种残酷被视为传播。而忽略了传播的基础是诚信及公正。

抛开诚信或者公正这些哄孩子的说法，公关就能上升到一个新境界：私关。即利用公共关系之器收获私人关系之利。看上去蛮符合老子的无有之论，这也为公关或腐败提供了可以狡辩的擂台。甲：为什么不可以腐败呢？如果你允许这样的公关存在的话。乙：为什么要有这样的公关呢？如果你不腐败的话。公众：咦？他们在说什么？

好吧，公众继续围观。

《商业价值》杂志8月5号出试刊

bL的MSN上挂着“《商业价值》杂志即将创刊”的消息，好事者如我急忙百度了一下，从杂志的官方博客上了解到了相关资讯，出版人刘湘明正是《IT经理世界》的前总编辑，对比下今年2月初传出的刘总编辑离职一事，很快有了下文。当然，L认识我的时候，她也在《IT经理世界》。L特别强调下《商业价值》杂志与《IT经理世界》没有任何关系。

嗯，具体的事情就不做猜测了，不想有不好的消息影响到杂志人的激情。正如刘先生所要寻找的不确定时代的变革与机会，转帖如下：

世界正在缓慢却又坚定地改变。

通用汽车的轰然倒地，标志着一个不确定时代的来临——这家对现代企业管理体系产生过至关重要影响，77年一直雄踞世界头号汽车厂宝座的公司，却最终还是倒在了那些曾使它取得无比成功的种种管理、营销和劳工策略上。

这个史诗般悲壮的故事，说明了一个简单的问题——很多被我们认为是“常量”的因素正在重新成为新的变数，例如多年来一直稳定的人口结构、消费习惯、管理模式、经济学规律等等，甚至在全球化浪潮的冲击下，传统的国家概念都在受到空前的挑战——在经济全球化的大趋势下，资金和信息可以自由流动，但是人口和政策却被限制在国界之内，这样的冲突会产生什么结果？

这些来自根本上的变化，使得很多建立在这些常量上的商业模式和企业都面临轰然倒塌的危险。这个时候，需要重新反思那些曾被我们顶礼膜拜的经验和先例，是否在新环境下还依然有效？

我们身处的经济和社会环境注定将面临巨大分野，持续变革去适应变化将成为企业最重要的能力，而识别和发现巨变中的机会，将成为企业成功的首要前提。

媒体同样面临变革。在不确定的时代里，媒体不能再端着一副无所不知、高高在上的架子，满足于一些或深刻或独家的案例分析和事后报道。它更应该是一个社区，能够从尽可能广阔的范围内“搜集、发现、判断、提出正确的问题”，吸引读者一起去讨论交流，一起去接近答案。

清醒不会让人猝死

你读过《紫牛》没有？我告诉你，那可真是一本好书。“在青青的草原上，四处可见的是那些黑白花夹杂的奶牛，初次看到时，你会觉得生机盎然，趣味融融。可是，看得多了，你就会产生视觉疲劳。久而久之，一切都会让你视而不见。突然，就在这个时候，迎面走来一头紫色的奶牛！你整个人为之一震，世界开始不同了！”以上是我对《紫牛》一书的印象所在。

同样的，这本紫色封面的书在众多的图书里面一眼就能让你感觉到奇特。我坦白，读这本书，我没有花一分钱。我只是用了一个下午的时间，坐在一家书店里的地板上，悄悄的将它读完，没让一个书店营业员发现。

如果你错过了《紫牛》也没有关系，现在看来，那早已不是什么新鲜事了，不过你真的不能错过赛斯高汀。如果他摇着那充满智慧的光头在你身前走过，建议你跟上去找个机会摸上一把。

将他的博客结集出版的新书—-呵呵，对我来说，刚看过的就算新书，其实这本书已经出版1年多了—-《小就是大》，从书名上看，有点“相对论”的意味，也算是在告诉我们：很多你看到的已经习以为常的事情都发生了改变，如果你关注的只是表象，那么你会错失很多机会，永远跟在别人的身后，哀叹声也就只能跟随着你。但是，如果你能理解作者在这本书里所描述的一些看似简单的想法和创意，那么你至少可以知道在哪些角度上只能看到表象，而哪些角度你就能发现本质。

当然，有的时候，我并不觉得发现事情的本质就意味着事情可以往更好的一面去发展。如果你没有足够的能力来解决它的话，事情反而会坏的更快，清醒并不是猝死的直接原因，但是中国人的“难得糊涂”确实也造就了一大批活得够久（同时活得更苦）的企业。但这是因为我“怕死”和刻意躲避痛苦的性格所决定的，而那是不合理的。

诸位比我一定更加理性，所以在大多数合理的情况下，你一定可以与作者分享到一些真正有用的观念和想法。那也不辜负我敢于“现身说法”而做出的牺牲。另外，如果真的是清醒令你难堪的话，我恳请你删除我的网页，永远不要再来，这里不适合你。